Política de Privacidade

1. Quem trata seus dados

O Giapi atua como controlador dos dados necessários à operação da plataforma. Dúvidas e solicitações sobre privacidade podem ser enviadas para giapi.grupo@gmail.com.

2. Dados coletados

Podemos tratar dados de cadastro e perfil, como nome, apelido, e-mail, WhatsApp, data de nascimento, cidade, estado, foto, biografia, interesses e informações profissionais.

Também tratamos conteúdos publicados, eventos, serviços, imagens, comentários, avaliações, denúncias, campanhas, compras, saldo, dispositivos conectados, endereço IP, identificadores, registros de acesso e dados técnicos de segurança.

3. Finalidades e bases legais

Usamos os dados para criar e proteger a conta, prestar os serviços solicitados, personalizar busca e feed, permitir comunicação, processar compras, operar campanhas, atender suporte, prevenir fraude, moderar conteúdo e cumprir obrigações legais.

O tratamento pode se basear na execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de impacto ou consentimento, conforme a finalidade. O consentimento para novidades e ofertas é opcional e pode ser retirado.

4. Perfil e conteúdo públicos

Apelido, foto, cidade, avaliações, eventos, serviços e publicações podem ficar visíveis a outros usuários ou na internet conforme as configurações e a natureza do conteúdo. Não publique dados pessoais que você não deseja tornar públicos.

5. Compartilhamento e operadores

Dados podem ser processados por fornecedores de hospedagem, banco de dados, armazenamento, e-mail, notificações, segurança, suporte, análise técnica e pelas lojas Apple e Google, somente na medida necessária à prestação do serviço.

Textos e imagens enviados podem ser analisados por fornecedores especializados de moderação automatizada para detectar conteúdo potencialmente inadequado e proteger a comunidade. A decisão poderá ser encaminhada para revisão humana.

O Giapi não vende dados pessoais. Poderemos compartilhar informações por obrigação legal, ordem válida, proteção da comunidade, investigação de fraude ou reorganização societária com salvaguardas adequadas.

6. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos mecanismos e salvaguardas compatíveis com a LGPD e avaliamos os compromissos de segurança e privacidade do fornecedor.

7. Conservação e exclusão

Os dados são conservados enquanto necessários à conta e às finalidades informadas. Após exclusão ou encerramento, determinados registros podem permanecer pelo período exigido por lei, segurança, prevenção de fraude, solução de disputas e exercício regular de direitos.

O titular pode iniciar e concluir a exclusão diretamente no aplicativo em Perfil, Configurações, Excluir minha conta. A confirmação remove o acesso, o perfil, os conteúdos públicos, os dispositivos conectados e os arquivos pessoais vinculados. Registros financeiros ou de segurança estritamente necessários são mantidos sem os dados de perfil, pelo prazo aplicável.

Prazos podem variar conforme a categoria do dado. Cópias de segurança são eliminadas de acordo com o ciclo técnico aplicável.

8. Segurança

Adotamos autenticação, controle de acesso, registros técnicos, criptografia compatível, monitoramento e procedimentos de resposta a incidentes. Nenhum sistema é invulnerável; por isso, também dependemos do cuidado do usuário com senha, dispositivo e informações publicadas.

9. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento.

Pedidos serão validados para proteger a conta e podem ser enviados para giapi.grupo@gmail.com. Você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

10. Novidades e ofertas

O recebimento de novidades e ofertas é opcional. A recusa não impede a criação da conta. Você pode retirar a autorização a qualquer momento pelos canais oferecidos na mensagem ou nas configurações, sem afetar tratamentos anteriores legítimos.

11. Atualizações desta política

Esta Política pode ser atualizada. Alterações relevantes serão destacadas no aplicativo ou por outro canal apropriado, com novo consentimento quando a lei exigir.